中华英才网 说：大家好，欢迎相聚英才访谈室！(13:57:52)

中华英才网 说：我们今天讨论的主题是“面试”。一个看似很成功的面试，结果往往都没了下文，究竟是什么原因导致面试失败呢？考官都考了求职者什么？如何做个轻松的面试者？下面，欢迎本期嘉宾徐国芳女士向我们传授成功的面试之道！(13:59:39)

中华英才网 说：活动即将开始！(13:59:53)

徐国芳女士 说：主持人好，各位网友好。(14:01:29)

中华英才网 说：徐老师您好，欢迎您做客英才网谈室。(14:02:40)

中华英才网 说：首先请教徐老师两个问题，很多人在面试之前可以说基本都有了很充分的准备，包括心态等，但一到考场，站在考官面前，就很容易紧张起来，非常影响面试的结果。请问徐女士，像这种情况在面试开始该如何调整心态，使自己不紧张呢？(14:03:06)

徐国芳女士 说：很高兴今天能有这样的机会跟大家一起交流面试成功的经验和需要关注的重点，在面试过程中更多的是技巧的运用和心态的调整。(14:03:44)

徐国芳女士 说：首先要放轻松。建议面试现场可采取深呼吸的方法使自己平静或用心里暗示的方式说服放松自己，可以默念：“我很放松，我尽力就行了！”(14:05:14)

徐国芳女士 说：不要太在乎面试的结果，平和情绪。(14:06:52)

网友37784 说：请问各位嘉宾一个问题：我去应聘的公司是一刚开的公司，他们很需要人才，但是又感觉刚刚开始不忙，所以，对前去应聘的人都说等公司忙了一定会打电话给你，问什么时候，还是老话，请问，这样这个公司是不需要吗？还是……(16:46:29)

徐国芳女士 答 网友37784 说：也许确实如该公司所说，暂时业务不忙，目前不需要很多人。但作为公司是需要储备人才的，所以等业务发展了，他们还是会优先联系你的。(14:08:24)

中华英才网 说：面试中形象很重要，一开始留给考官的印象很可能就决定了面试结果。那么，在着装方面有什么样的讲究，特别是在夏季面试中？(14:08:31)

徐国芳女士 说：着装应与企业性质，企业文化相吻合，与职位相匹配。注重着装，不管是去严谨的德国公司，还是随意的广告公司，正装永远都是对别人的一种尊重。(14:12:15)

网友91787 说：应聘中一般要如何介绍自己呢(16:28:13)

 

徐国芳女士 答 网友91787 说：这是面试的最常问的题目之一，首先要注意的一点是在介绍内容上要与个人简历相一致，如果之前做了不同形式的简历，则要注意不与所投的简历相出入，不能自相矛盾。最好求职前先以文字的形式写出简介，并熟读熟背。特别注意突出自己的能力和素质，要与所应聘的职位相关，不谈无关、无用的内容。(14:13:27)

网友11734 说：我是一名应届毕业生，没有工作经验，面试时怎么办(9:41:13)

徐国芳女士 答 网友11734 说：企业在招聘职场新人时，更看重的是面试者的综合素质和潜在能力。作为应届毕业生，面试前要整合自己的优势资源，即分析自己的强弱项，并事先了解应聘公司的企业文化和应聘职位的职责要求，只有知己知彼，充分准备，才能在面试中脱颖而出！(14:15:17)

中华英才网 说：谢谢徐老师，面试问题网友提了很多，下面请徐老师给予解答。(14:16:00)

网友34353 对 徐国芳女士 说：有四年的销售经验，为何面试失败？(8:15:22)

徐国芳女士 答 网友34353 说：如果简历被选中的机率还不算太低的话,主要的问题可能出在面试技巧上。有可能没有做好针对性强的面试, 或者倾听和回答问题的能力还有待提高. 建议参加面试技巧的培训。(14:16:57)

网友杰杰 说：如果我想做房地产，但我未做过，没有任何工作经验，点办？ 前提是我要做房地产~！ (2:54:42)

徐国芳女士 答 网友杰杰 说：可以通过先了解房地产行业的大环境及用人要求入手, 先看看在那个行业中有哪些职位是你具有优势和潜力的, 然后针对性地把目前你所具有的能力与那些职位的要求联系起来, 在简历中充分体现, 这样可以大大提高求职机率.(14:18:10)

网友28094 说：在面试的过程中，怎么做好心理准备呢？(18:30:09)

徐国芳女士 答 网友28094 说：面试前，争取做到知己知彼，可事先模拟面试提问的内容并积极做好准备，关于面试结果，无外乎录取与否，即使不录取的话，无非把它当成锻炼的机会，不断的总结经验，再接在励。所以在面试时，应放松心情，平和心态，充满自信，仔细聆听，注意仪容、仪表、仪态，即衣貌整洁、言谈举止得体，加上严谨合理的措辞，将会事半功倍！(14:19:47)

网友47905 说：我的性格比较内向，但是我的心里很活跃，只是表现不出来，但是我自认为亲和力不错，但是给人的第一印象总是个内向的女孩，我很想做销售，并逐步锻炼自己，见到我的人都问我，你觉得你的性格适合做销售码？我很苦闷，难道我真的不适合做销售？我怎样才能转变自己，我能锻炼出来吗|？谢谢！(16:01:48)

徐国芳女士 答 网友47905 说：不要在乎别人怎么说，坚定自己的信念，走自己的路，自信是成功的前提！同时在日常生活和工作中努力提高与人交往沟通的能力和说服能力，尝试着欣赏别人，恰到好处地赞赏别人，善于准确表达自己的意思和观点。另外，在实践的过程中，不断的积累和总结，相信你一定能锻炼出来，并祝你早日成功！(14:21:35)

网友1834 说：面试时如果出现以外情况,那么应该做好那些准备来应对呢(22:59:00)

徐国芳女士 答 网友1834 说：具体情况具体分析，面试前应做好多种准备。尽可能了解招聘企业的用人制度和企业文化，现在很多企业喜欢用游戏的方式和情景模拟来进行面试。在应对此类面试时千万不要紧张，很多问题可能并没有明确的答案，只是面试官在考察应聘者的逻辑能力，应变能力，思考能力等综合素质。(14:24:00)

网友29396 说：请问面试时如何调整紧张心态？(21:58:21)

徐国芳女士 答 网友29396 说：面试时很紧张，大多时候是由于面试者太在乎，惟恐自己不被录取的心态导致。建议面试现场可采取深呼吸的方法使自己平静或用心里暗示的方式说服放松自己。在面试后多注意总结，相信你一定能客服紧张的心态。(14:25:45)

ahai 对 徐国芳女士 说：到今年7月份，我已经工作3年了，这3年里从来没有面试的经历，现在这份工作是毕业时，学校推荐的。最近一段时间，有了跳槽的打算，但是每次面试都不能让我满意，也不能让招聘单位满意。我总结出来的失败原因有3条：1.不能想起来自己过去做了什么。面试官让我对某一方面举出例子，我总是想不起来，可是事后，却能想出很多。2.面试官问我一些Why的时候，我回答的原因总是连自己都不信服。3.自己在面试的时候，总是慌张。按理说，知道了失败原因就可以找出对策。可是我还是希望您能给我一些建议和意见。（本人在国企，多次出国执行任务，和公司各层领导关系都不错，或者说可以影响一些领导的决策。能力自认为不错，领导也很看好我，跳槽是觉得国企对我真的不适合，我想做的事情，很多都做不了)(22:15:33)

徐国芳女士 答 ahai 说：一则可能与你不了解面试的结构、意图和过程有关，你可选择1-2本面试指导的书籍阅读并努力提高面试技巧；二则可能与你的紧张心情有关，由于准备不是很充分，亦或在面试的过程中你太想发挥表现自己，结果却适得其反，导致了面试失利。根据你的描述，我感觉目前你只是还不习惯、适应面试的方法和过程，以致于你经常怯场使得临场发挥失常。建议你今后在面试前可事先模拟面试场景，习惯成自然后，你会充满自信并游韧有余的进行面试。(14:28:09)

网友58264 说：你们好，我是一个中专护理专业毕业的学生，毕业后做过前台以及跟单文员的工作，但我对销售很感兴趣，尤其是房地产，请问要怎么样才能成为一个优秀的房地产销售人员。房地产招收业务的标准是什么？(15:29:52)

徐国芳女士 答 网友58264 说：建议你经常上网查询或浏览报上一些写得很详细的该职位的招聘广告。同时，在日常工作生活中不断地锻炼和提高自己的人际沟通交往能力和说服能力。(14:29:55)

网友50671 说：在某种程度上,学历能代表一切吗?(14:21:58)

徐国芳女士 答 网友50671 说：学历仅代表一个人的学绩，企业在招聘时，会参考学历，但更看重的是一个人的综合素质和全方位的实际运用能力。(14:30:36)

网友45309 说：很多厂会问,为什么会离开以前的公司,对于这个问题,我们将以什么样的态度去回答,因为离开以前的公司大多都是做得不太开心吧(11:58:01)

徐国芳女士 答 网友45309 说：谨记千万不要说前单位的不是！可以告诉对方自己在那里学到并积累了许多技能和经验，但为了能学习更多的知识以及发展得更快更好，所以离职。其实，很多时候，事实也是如此。(14:31:36)

中华英才网 说：因网友问题太多，徐老师会逐次回答，很多问题徐老师己统一回答完，请网友们参考回复过的答案。(14:31:47)

网友28424 说：请问，我可以得到的面试机会不少，曾在五天内跑了七家，而且上下午是城东城西的跑，有的面试官对我印象也很好，当面对我说我是qualified的，并说希望我能在后两面中挺住就好，可是最终我依然未能得到后两面的机会，这是为什么呢？有一家说，感觉我stability有问题；另一家我自我感觉是在和助理面试时疏忽了...我应该怎样呢，请教！(16:10:18)

徐国芳女士 答 网友28424 说：有时过多的选择会分散你的精力，建议你尽快定位，找准职业目标，并集中精力应对。同时，不要被面试时的感觉所左右，有时是因为面试官在不想破坏面试气氛而技巧地婉拒你，亦或他们招聘到了比你更合适的人。所以，建议你在不断总结积累面试经验的过程中，努力提高面试技巧，不断提高谋职策略。(14:34:03)

网友17702 说：我不知道在面试中如何向用人单位提出自己的要求(19:24:33)

徐国芳女士 答 网友17702 说：怎样的要求？是精神的还是物质的？是晋升发展的要求还是薪资福利的要求？若是希望能在企业得到晋升发展的空间要求，可以明确表述自己想和企业同成长共发展的意愿，并希望自己想往管理方面发展；若是想提高薪资福利待遇，关键还取决于企业的组织承受力和你能为企业所贡献的价值度。不过在初次面试中，过多的提自己的要求是非明智之举。(14:35:38)

网友32847 对 徐国芳女士 说：我是学工科的，在读硕士，有很强的技术背景。但是我根本就不喜欢搞技术，但是担心不搞技术，就浪费这几年的时间和专业了。下半年就要找工作了，请问我该如何选择？(16:18:40)

徐国芳女士 答 网友32847 说：分析一下是何种原因导致你不喜欢搞技术？是性格的原因，还是因为工作内容，亦或其它？倘若你还没有工作经验，喜欢和不喜欢都是不直观的。从职业生涯的发展规划来看，建议你尽快给自己定位，通过专业的测评工具，了解自己的个性特点和职业气质能力倾向，评估自己的优势弱项，并结合自己的兴趣和专业背景，寻找人职匹配的工作。(14:37:37)

网友34610 说：对与一个毫无工作经验的毕业生来说，招聘单位以无经验拒绝，对于我们应该如何应付(21:19:51)

徐国芳女士 答 网友34610 说：如果对方在面试后如是说，可能是婉拒，面试者可以例举自己的优势特点尝试最后争取。如未面试就得知如此，可能是对方的招聘政策。不管怎样无须留恋，做好广种薄收的思想准备。另外也要反思自己就业目标的选择是否适合你，以便及时做出调整。(14:38:49)

网友2036 对 徐国芳女士 说：徐女士，您好！我想请问在面试时招聘方对应聘者的自我简介都在意些什么？在应聘时我们应该怎样做自我简介才最合适？(12:52:53)

徐国芳女士 答 网友2036 说：这是考官对面试者进行的综合能力考察，主要评估面试者的言谈举止是否得体，个性特点和行事风格是怎样的，敬业精神和自信与否，当然这其中还包括考察面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力、团队合作精神等。所以建议面试者应坦诚自信地展现自我，同时根据招聘需求，突出自己的重点优势，而不要刻意表现些什么，以免弄巧成拙，适得其反。另外，考官随时会打断你，所以表述应在真实的基础上注重逻辑和条理性，避免过于冗长而凸显不出重点。(14:40:37)

朱涛杰 对 徐国芳女士 说：我对产品开发特别感兴趣，在大学里提出了多种产品设计方案，并得到了有关专家的认可，还申请并获得一项国家专利，不知道公司看重不看重这些？还是看中一些其他的素质和能力！(12:46:06)

徐国芳女士 答 朱涛杰 说：看重。但关键还在于要将专利转化为生产力。企业更看重的是“学以致用，用能生效，德才兼备”的人才。(14:41:17)

网友3716 说：你们好： 我学的是计算机专业，但我并不喜欢这个专业，因而对计算机也没有太深的了解，毕业后，我在一家超市做了两年的电脑录入员，工作的苦燥和乏味使我在今年辞了职，辞职后我去考了时下非常热门的物流师证，但学完之后发现，这好像也不是我所喜欢的。而且也并不像我想像的那么好找工作。 我曾经有几次不错的机会，但都在面试的时候被淘汰了。比如麦当劳，安利，等等，尤其是安利那份工作，我以往的经验非常适合那个职位。 我现在找工作，但我很害怕去面试，我不知道应该怎样才能使面试官满意。(9:49:12)

徐国芳女士 答 网友3716 说：不知麦当劳，安利给予你的是什么样的工作机会，所以很难评定。计算机和物流现在都是热门行业，在于它们对于企业的价值较大，建议你不要只看待工作内容本身，而应提高自身的职业含金量。面试是体现你的综合能力的机会，而不是去刻意令面试官满意。 (14:42:12)

网友73200 对 徐国芳女士 说：徐女士： 您好！我想问个问题。 如果在面试的时候，突然主考官问一个问题，当时一下子回答不出来，怎样处理才算妥当呢？(15:18:15)

徐国芳女士 答 网友73200 说：如果是没听懂问题意思，可以委婉地表述你的理解，询问对方是否这个意思。主动核对你的理解也是一种沟通能力的表现，不过还是建议事先应尽量准备一些有关你能力和表现你业绩的事例以及模拟一些面试问题。(14:43:12)

网友31276 说：找工作应聘时怎么样才不会受骗？(19:23:53)

徐国芳女士 答 网友31276 说：事先可以通过网络或者朋友或者其他方式对这家公司有一个充分的了解，在面试时，可以对公司的背景、经营模式、目前的发展状况和未来的发展规划、企业文化等有一个了解。不要轻易随便的地去预付各项费用给招聘单位，在接受公司所提出的各项条件之前，先做一个理性的分析，千万不要为了得到一份工作而盲目的选择一份工作。(14:45:07)

网友59831 说：怎么样才能和面试官谈得开心？(14:52:00)

徐国芳女士 答 网友59831 说：和面试官谈的开心并不是你的目的，仔细分析他们的职位要求和公司性质，找到自己能力和对方要求之间的契合点，当面试官觉得你就是他们要的人了，你们自然也就会谈的顺畅了。(14:46:24)

网友62144 说：您认为什么样的人会赢得公司的认可?(9:08:39)

徐国芳女士 答 网友62144 说：高效做事，低调做人！既具有强烈责任心和敬业心去做事，又有较强的实际应用能力去把事情做好，并且能够在公司里与大家和睦相处的人，最易赢得公司的认可。(14:47:25)

网友6613 说：嘉宾好！我有个问题：曾经有个我想去的公司，给了我一个面试机会；但是同一天正好有另一个我想去的公司让我去送简历，参加初试；结果我不能分身去，只能选择一个。当时我选择了去送简历的第2家公司！最后结果2个公司都没有成功，很可惜。如果是你，你会如何选择这2个公司，如何做？ 或者如何跟其中1家公司解释，请求延时面试？ (20:52:08)

徐国芳女士 答 网友6613 说：我想公司通知你面试的时间总会有先有后的，当第二家公司和你约的面试时间正好和第一家发生冲突时，不妨请求换一个时间。尽量把两家的面试时间错开，这样既不会因为无法分身而错失机会，也体现流了对两家公司的尊重。如果实在无法错开，综合你的情况和招聘公司的情况，以及职位要求，发展机会等，做出对自己最合适的选择。(14:49:03)

网友40515 说：我从现在开始努力学外语，多长时间可以到外企工作(10:02:50)

徐国芳女士 答 网友40515 说：外语好只是能够进入外企的一个基本条件而非全部，你如果不具备相应的专业技能、工作水平、沟通技巧等能力，即使有再好的外语，也无法跨入外企的大门。所以建议你，在学外语的同时，也提升自己其他方面的能力。(14:50:23)

187041122 说：各位嘉宾： 现在的工作单位都要看学历和文凭，作为一个大专生，实际的能力是有的，但是被文凭刷了下来，很可惜。 请问：我们应该这样做，才能达动招聘单位，顺利进行面试呢？(15:11:47)

徐国芳女士 答 187041122 说：学历固然是一方面，但是企业在注重学历的同时，更看重的还是你的实际能力，因为这才是能够为企业创造价值的真正所在。所以，在找工作的时候，如果学历上不占优势，则要在你的简历和面试的过程中突出你的实际能力和对企业的价值。而如果真的碰到那些只讲学历不论能力的企业没有选择你，也没有必要惋惜，因为他也许并不适合你。(14:52:15)

网友72111 对 徐国芳女士 说：我想问一下:对于而诫,就像我们女陔子用不用化妆,还应该注意穿一些什么类形的衣服呀?(11:28:13)

徐国芳女士 答 网友72111 说：端庄淡雅的化妆，勿浓妆艳抹。包括头发、指甲、配件等细节都应干净清爽，给人以干练精神的良好印象。在衣着上，以正装为宜，但也要注意与企业的性质、企业文化相匹配，与职位相吻合。女孩子应避免无袖、露背、迷你裙等装束。注重衣着形态的细节。初次求职或刚出校门时，应以大方简洁为主。(14:53:55)

网友13422 说：怎么样才可以给考官留下一个好的印象?(18:45:30)

徐国芳女士 答 网友13422 说：在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。面谈中给人的印象，用词内容只占了7%，肢体语言占了55%，剩下的38%则来自语音语调。所以适当的表达，才能给考官留下最好的印象。(14:55:07)

网友79394 说：我是一名在校的学生！马上就要毕业了也就及将面试。 我现在很紧张我不知道应该准备些什么？(19:49:51)

徐国芳女士 答 网友79394 说：放轻松，把你最好的一面展现出来。同时，面试也是积累的过程，应该对自己有信心，在面试中体现你的沟通能力、领导能力、团队合作精神，在面试中想一鸣惊人太过表现自己，有时候反而适得其反。(14:56:03)

网友14545 对 徐国芳女士 说：您好，我想知道公司招聘是注重能力还是外表(8:01:47)

徐国芳女士 答 网友14545 说：视你应聘的具体职位而定。如果是应聘前台，公关部等职位，长相因素也是面试官考察的一个范围。但是，企业招聘更注重的是应聘者的能力。另外，自信的人最美，在面试中表现出自信心，也能感染面试官。(14:57:27)

高志超 说：我应该在面试时说谎吗？？我相信我自己的能力，可每次说实话对自己都不利。(9:18:06)

徐国芳女士 答 高志超 说：成败在细节，有经验的HR能很快区分出谎话与真话。在面试后进行总结，看看哪些问题容易被问倒，事先进行准备，但是千万不要在面试时说谎，这样一定没有机会。(14:58:16)

徐国芳女士 说：首先，建议你调整好心态，因为任何人都会经历从学生族到职业族这一过程，而学生不管是从经验上也好，还是处理事情的能力也好，确实和有工作经验的人存在着一定的差距。而面试官为了为公司找到最合适的人，可能在你看来他会显得比较苛刻。但是对于你来说，最重要的是要在面试中发现自己的长处和不足，找到自己的能力优势和公司需要之间的契合点。(15:00:19)

中华英才网 说：活动结束，非常感谢徐老师的精彩谈话，相信通过这次的在线访谈，能给众多求职者带来帮助。也感谢网友们的热情参与，没有得到回复的网友，欢迎登陆中华英才网BBS，与众多求职者共同分享和传授求职面试中的新技巧。欢迎大家继续关注英才网谈室的下期活动。谢谢大家！(15:01:06)

网友48632 对 徐国芳女士 说：和应聘岗位有差距时，如何应聘？ 我是信息管理与信息系统地应届毕业生，但现在招这个岗位的很少，那是不是只能去做销售了？ (9:29:35)

徐国芳女士 答 网友48632 说：先做好定位，明确自己的能力素质究竟适合往哪些方面发展。同时审视自己与应聘职位的差距到底在哪，如果明确这一职位确实是你的兴趣所在，并且你具有这方面的潜力，那么可以尝试，努力争取。(15:01:34)

徐国芳女士 说：总而言之，面试是企业招聘的一个环节，是企业“伯乐相马”的过程。企业招聘需要的是德才兼备的人才，在面试时，企业着重考虑的是求职者的综合素质和实际运用能力，即除了考察、评估求职者的专业技能，学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神外，企业尤其关注求职者的职业道德、敬业精神和人文素质。目前，企业招聘的形式不仅仅局限在口试和笔试中，更多地运用了管理游戏和情景模拟的方式，以便对面试者进行全面的考察。所以在面试前，求职者要仔细分析自己的强项弱势，扬长避短，明确定位，并尽可能地详尽了解招聘企业的用人制度、企业文化和应聘职位的要求，做到知己知彼,寻找最佳契合点。同时可事先模拟面试场景和问题，并积极充分的做好准备。另外，在面试的过程中，放松心情，注意仪容、仪表、仪态，即整洁的着装、端庄大方的仪表、得体的言谈举止、坦诚自信的态度将会达到脱颖而出的效果。注意小节、仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、简洁明了的回答、乐观积极的精神风貌，势必又将使面试锦上添花、事半功倍！最后，祝各位网友调整情绪、平和心态、明确自己的职业发展目标，合理定位、面试成功！再次感谢中华英才网！感谢主持人！(15:01:58)

中华英才网 说：非常感谢徐老师，本此活动到此结束！(15:03:10)

系统公告：活动已经结束！(15:50:49)

刷新